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Banco de la Nación alerta de estafas telefónicas

Adultos mayores están en la mira de delincuentes que aseguran ser funcionarios públicos

Exigen pagos de porcentajes en cuentas bancarias para hacer efectivo desembolso de devengados

Estafas de Phishing, Vishing y Smishing se prevén por fiestas de fin de año

Banco de la Nación alerta de estafas telefónicas

El Banco de la Nación informa a la colectividad que delincuentes inescrupulosos pretenden estafar a pensionistas del Sector Público, aduciendo que tienen devengados por cobrar, haciéndose pasar por empleados de esta entidad bancaria y otras instituciones públicas.

Los estafadores contactan vía telefónica a sus víctimas y les inducen a depositar porcentajes de dinero, en cuentas bancarias, para asegurar el supuesto desembolso, el mismo que –según ellos- podría perderse sino hacen el pago inmediato.

Al respecto, el Banco de la Nación aclara que, ninguno de sus funcionarios, contacta vía telefónica a sus clientes para informarles de supuestos pagos o devengados pendientes.

En este sentido, invoca a la colectividad a que si es receptora de alguna llamada extorsiva de este tipo, lo notifique a la brevedad al Banco de la Nación, al teléfono 519-2000 o al 0800-10-700, con el objetivo de detectar las cuentas que los estafadores empleados a estos ilícitos, y luego notificar a las autoridades policiales.

Asimismo, alerta a la ciudadanía a bajo este esquema, se usa la telefonía como medio de cuento y estafa. Anteriormente alertamos del “VISHING”, que pide que llames a un número telefónico para “actualizar tu información personal”, “resolver un problema con una cuenta”, o cualquier otro engaño semejante.

Otra tipo de estafa telefónica es el que usa los mensajes SMS de los teléfonos móviles, denominado “SMISHING”. Al respecto, el Banco de la Nación recomienda a todos sus clientes y usuarios:

• Si una voz en su contestador le avisa de que el Banco de la Nación ha congelado su cuenta y debe llamar a un teléfono gratuito, no llame.

• Si recibe un mensaje electrónico que le pide lo mismo, no lo crea. Si le envían un SMS de bienvenida a un servicio que no ha contratado, bórrelo y olvídese.

• Si eres objeto de un intento de “vishing” o “smishing” por e-mail o teléfono, lo más conveniente es atender el mensaje y llamar a números de servicio al cliente que encuentres en algún documento fiable: el reverso de la tarjeta de débito o algún documento, por ejemplo.

• Si efectivamente existe un problema, lo resolverás sin riesgo alguno; y si se trata de un fraude, alertarás a la compañía sobre otros posibles casos de “vishing” y “smishing” entre sus clientes.

San Isidro, 12 de noviembre de 2010

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Departamento de Comunicación Corporativa
Banco de la Nación

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