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Solicitar copia de documentos microfilmados de cuenta corriente de entidades públicas

Las entidades públicas pueden solicitar la copia de documentos que sustentan las operaciones realizadas en el Banco de la Nación (BN), tales como los cheques pagados, copia de entregas, copia de nota de abono y nota de cargo a solicitud del cliente, así como copia de su estado de cuenta corriente de períodos pasados (meses o años).

Comisiones
  • En moneda nacional:
  • Copias de microfilm (estados de cuentas corrientes, cheques pagados, depósitos en cuentas corrientes, notas de cargo o abono), S/ 3.00 por página, más el ITF.
  • Para cuentas corrientes en moneda nacional abiertas en agencias UOB:
  • Histórico, S/ 5.00 por página, más el ITF.
Requisitos
  • Realizar el pago de la comisión correspondiente, de acuerdo al tarifario vigente.
Hazlo en 2 pasos

1.- Acércate a la oficina del banco

Dirígete a la plataforma Multired (Módulo 15), ubicada en la esquina Av. Javier Prado Oeste y Av. Arequipa, Lima, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. También puedes ir a cualquier oficina de la red de agencias del BN.

2.- Haz la solicitud

Presenta tu pedido al personal de atención del banco y paga la comisión correspondiente.

Si tienes consultas adicionales, puedes llamar a la central telefónica 519-2000, anexos 97567 o 97575. Si estás en provincia, los teléfonos de las agencias pueden ser consultados a la Mesa de Consultas (línea gratuita 0800-10700).

Esta información es proporcionada con arreglo a la Ley N° 28587 y al Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017

RUC: 20100030595, Razón social: Banco de la Nación
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Banco de la Nación | Ministerio de Economía y Finanzas | Perú

Oficina principal: Av. Javier Prado Este 2499. San Borja. Central telefónica: 01 519 2000.
Atención en oficina principal: lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Refrigerio de: 13:00 a 14:00.
Atención en oficina de trámite documentario: lunes a viernes de 8:30 a 16:30 (horario corrido).

Servicio al cliente:

Línea gratuita: 0 800 10 700 (sólo desde teléfonos fijos)
Línea telefónica: 01 440 5305 / 01 442 4470
Última actualización: 19 de marzo del 2024
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