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- Realizó exitosa prueba de continuidad operativa en Piura, tras implementar una oficina temporal con atención al público.
- Continuando con la estrategia de Continuidad de Negocios la próxima Prueba se realizará en Cusco.
Con gran éxito el Banco de la Nación (BN) realizó una Prueba de Continuidad de Negocios (PCN) en la ciudad de Piura, con lo cual la institución financiera confirma que está preparada para afrontar cualquier emergencia y continuar operando y ofreciendo sus servicios a todos sus clientes y usuarios.
Este ejercicio técnico, que duró más de 5 horas, buscó verificar la efectividad de los planes de recuperación que viene implementado el BN para garantizar la operatividad y tiempos de recuperación de los servicios de las oficinas del Banco de la Nación ubicadas en cualquier punto del país, ante una situación imprevista.
El gerente del departamento de Red de Agencias, Edgar Córdova Ramirez, informó que la prueba consistió en simular la pérdida de la infraestructura física, equipos de cómputo y comunicación de la Sucursal Piura, a consecuencia de un "desastre" que imposibilite el acceso a las instalaciones y a la operatividad del mismo.
"Ante la emergencia, el Comité de Crisis activó el Plan de acción, en este caso la estrategia utilizada fue la Atención en Oficina Alterna. Con la implementación y funcionamiento de esta oficina, hoy demostramos que contamos con la tecnología y los recursos humanos que nos permiten estar preparados para continuar operando", enfatizó Córdova Ramirez.
Por su parte, el gerente del departamento de Riesgos del BN, Juan Lira Tejada, detalló que Piura fue el escenario elegido debido a que es una de las zonas del país que presenta una relativa frecuencia de incidentes relacionados a desastres naturales.
"Decidimos empezar este tipo de ejercicios por la región Piura pues es una zona dónde el nivel de ocurrencia de eventuales desastres naturales es relativamente alto, asimismo, el número de transacciones que se realiza en esta región es significativo. El éxito de este ensayo nos da un buen grado de confianza en cuanto a los mecanismos de prevención que se vienen trabajando a nivel de riesgo operativo y la ejecución del PCN".
Asimismo, en este ejercicio han participado muchas áreas del Banco en forma coordinada, tales como Informática, Seguridad, Red Agencias y Riesgos; Así también se ha contado con la colaboración de Instituciones como: Policía Nacional del Perú, Ejercito del Perú y Defensa Civil; lo que demuestra un alto grado de conocimiento y trabajo en equipo no sólo al interior del Banco, sino de coordinación con otras instituciones.
Este ejercicio forma parte del PCN del Banco para el presente año y que continuarán en el resto de regiones que conforman la red descentralizada del Banco
La medidas tomadas por el Banco de la Nación para garantizar su operatividad ante cualquier eventualidad se sitúan dentro del marco del cumplimiento de la norma Nº G-139-2009-SBS, cuya finalidad es establecer criterios para la gestión de la continuidad del negocio financiero, que forma parte de una adecuada gestión del riesgo operacional que las empresas supervisadas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP; vienen cumpliendo.
Una vez más el Banco de la Nación reafirma su compromiso con todos los peruanos y garantiza la operatividad en sus 449 agencias.
Departamento de Comunicación Corporativa
Banco de la Nación