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1. Lamentamos su muerte y ofrecemos nuestras condolencias a la familia del señor Ernesto Zambrano Pecho, de 85 años, quien perdió la vida tras salir del Banco luego de haber culminado un trámite de retiro de dinero en la agencia Periférica Huancayo.

2. El señor Zambrano, beneficiario del programa social “Pensión 65”, acudió a la agencia mencionada a cobrar su pensión de forma similar a bimestres anteriores y fue atendido a las 9:00 de la mañana.

3. El Banco y el programa Pensión 65, se han puesto en contacto con los familiares del señor Zambrano y vienen coordinando con ellos los trámites de sepelio, así como toda la ayuda que haga falta en estas difíciles circunstancias.

4. Durante estos meses de pandemia, la agencia Periférica Huancayo ha cerrado por aislamiento durante un solo día y reabrió con capacidad limitada. Pese a ello, continúa atendiendo intensas campañas de pagaduría social, así como campañas de tarjetización e inclusión financiera.

5. El Banco de la Nación, nuevamente, lamenta lo sucedido y reafirma su compromiso de seguir trabajando por optimizar los protocolos de atención al público y, en coordinación con los sectores pertinentes, lograr un adecuado método de pago flexible, seguro y más humano para usuarios y clientes.

Lima, 14 de enero de 2021
Banco de la Nación