Banco de la Nación mejora atención a adultos mayores con nuevo espacio exclusivo en Arequipa
Ambiente permitirá atender con mayor comodidad a cerca de seis mil personas mayores de 60 años cada mes, principalmente pensionistas de la ONP y beneficiarios de Pensión 65.
El Banco de la Nación (BN) inauguró un espacio exclusivo para adultos mayores en su agencia principal de Arequipa, diseñado para brindarles una atención más cómoda, accesible y adecuada a sus necesidades.
El nuevo ambiente, ubicado dentro de la agencia situada en la calle Nicolás de Piérola n.° 110-112, beneficiará cada mes a cerca de seis mil adultos mayores, principalmente pensionistas de la Oficina de Normalización Previsional (ONP) y beneficiarios del programa Pensión 65, que acuden a esta agencia para realizar sus operaciones bancarias.
El espacio cuenta con cuatro ventanillas de atención preferencial adaptadas para atender a los usuarios sentados, una sala de espera con 18 sillones y una zona acondicionada para personas que utilizan silla de ruedas. De esta manera, los adultos mayores podrán realizar sus trámites y operaciones en un ambiente pensado para ofrecerles mayor comodidad y accesibilidad.
La agencia principal de Arequipa también atiende a usuarios provenientes de distintos puntos de la ciudad, entre ellos de Rivero, Paucarpata, Miraflores, Selva Alegre, Characato, Sabandía y Socabaya, por lo que esta mejora beneficia a adultos mayores de diferentes distritos de la zona urbana.
Más facilidades para los adultos mayores
La iniciativa forma parte de una política que el Banco de la Nación viene implementando para mejorar las condiciones de atención de los adultos mayores y las personas con discapacidad, especialmente de quienes requieren mayores facilidades para realizar sus operaciones financieras.
En lo que va de este año, el BN también inauguró en Comas, Lima, la primera agencia exclusiva para adultos mayores del Perú. Asimismo, puso en funcionamiento espacios especialmente acondicionados en sus agencias principales de Trujillo y San Borja en Lima, y próximamente hará lo propio en Iquitos.
Lima, 13 de agosto de 2026
Banco de la Nación