Alto al fraude

En esta era digital, donde las transacciones bancarias y la comunicación se realizan a través de dispositivos conectados a internet, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad fundamental. Uno de los mayores riesgos a los que se enfrentan los usuarios es el malware, una amenaza silenciosa que puede comprometer la información personal, financiera e incluso la integridad de los sistemas informáticos.

¿Qué es un malware?

La palabra malware proviene de la combinación de los términos en inglés “malicious software” (software malicioso) y se refiere a cualquier tipo de programa o código diseñado para infiltrarse en dispositivos y sistemas sin el consentimiento del usuario. Su objetivo es dañar, robar información o realizar actividades no deseadas en los dispositivos infectados, como computadoras, teléfonos móviles y tablets.

Paso a Paso ¿Cómo actúa el malware?

1. Entrada al sistema: El primer contacto del malware con el dispositivo puede ocurrir mediante correos electrónicos con archivos adjuntos o apps infectados, enlaces maliciosos en mensajes de WhatsApp, redes sociales o SMS, sitios web inseguros y dispositivos USB contaminados.
2. Ejecución: Una vez dentro del sistema, el malware necesita ejecutarse, esto puede ocurrir automáticamente o al abrirse el archivo o ejecutar el programa.
3. Persistencia: Se oculta para no ser detectado por el usuario ni por el antivirus, se mantiene activo incluso después de reiniciar el equipo.
4. Recopilación y transmisión de datos: Se inicia la captura de información confidencial como datos personales, códigos, claves dinámicas y se envía al servidor del atacante.
5. Acción maliciosa: Los delincuentes acceden a las cuentas, realizan transferencias, cambian datos personales, entre otras acciones fraudulentas.
6. Propagación: Algunos malware pueden infectar otros dispositivos. Estos se envían automáticamente por correo, mensajes o redes sociales, también se pueden copiar a memorias USB o equipos conectados.

Tipos de malware comunes

1. Virus: Se adjunta a archivos o programas legítimos y se propaga cuando estos son compartidos o descargados. Los virus pueden tomar control del equipo, bloquear el dispositivo, corromper archivos, borrar datos o incluso dañar el hardware del dispositivo infectado.
2. Troyanos: Se ocultan dentro de un software legítimo, disfrazados de programas útiles o inofensivos. Una vez instalado, permite al atacante acceder al dispositivo y realizar acciones fraudulentas como el robo de tu información personal o la instalación de otros tipos de malware.
3. Ransomware: Encripta los archivos del dispositivo infectado y exige un rescate (ransom) para desbloquearlos. Es una de las amenazas más dañinas, ya que puede dejar inoperativo un sistema.
4. Spyware: Es un software diseñado para espiar las actividades del usuario sin su conocimiento, con el fin de recopilar información como contraseñas, números de tarjetas de crédito o hábitos de navegación y la envía al atacante.
5. Adware: Muestra anuncios no deseados en el dispositivo infectado. Puede ralentizar el dispositivo y dirigir al usuario a sitios web maliciosos.
6. Gusanos: Pueden propagarse sin necesidad de adjuntarse a un archivo o programa. Se replican a sí mismos y se extienden a otros dispositivos conectados a la red, lo que puede causar sobrecarga en los sistemas y redes.

Mantén tus dispositivos a salvo

• Instala un software antivirus actualizado que detecte, bloquee y elimine la mayoría de tipos de malware.
• No descargues archivos o aplicaciones de fuentes desconocidas, ni hagas clic en enlaces de correos electrónicos no solicitados o de remitentes extraños.
• Actualiza regularmente el sistema operativo y las aplicaciones, estos suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades que los cibercriminales pueden explotar.
• Cambia tu contraseña periódicamente y asegúrate de utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada una de tus cuentas y servicios.
• Realiza copias de seguridad periódicas de tus archivos importantes para poder recuperarlos en caso de que tu dispositivo se vea afectado.

Tu mejor antivirus es la prevención: ser cuidadoso con lo que descargas, los enlaces que sigues y las aplicaciones que instalas es la forma más efectiva de proteger tus datos y mantener tus dispositivos seguros frente al malware.

Ten siempre presente que el Banco de la Nación nunca te solicitará información confidencial por correo electrónico, mensajes de texto, WhatsApp, ni llamadas telefónicas. Ante una sospecha de fraude, comunícate inmediatamente a la línea de prevención del fraude del Banco de la Nación (01) 519-2000, anexo 93120, para recibir orientación.