Alto al fraude

Laura vio un anuncio en Facebook con una oferta llamativa y prometedora: accedería a un 50 % de descuento en sus compras solo descargando un cupón. Convencida, ingresó al enlace y completó el proceso sin notar nada inusual. Días después, descubrió cinco transferencias que no reconocía, realizadas a diferentes cuentas bancarias, ¿cuándo ocurrieron?, ¿cómo se hicieron? No tenía explicación alguna…

Fue entonces cuando se comunicó con su entidad bancaria y supo que había sido víctima de un fraude informático, tras la instalación de un malware en su dispositivo. Lo que parecía una buena oportunidad terminó comprometiendo sus ahorros. Sin darse cuenta, Laura permitió el ingreso de un intruso digital a su celular.

¿Qué es el RAT móvil?

El Remote Access Trojan (RAT), también conocido como malware de control remoto, es un tipo de fraude en el que un programa malicioso se instala en el celular o computadora – generalmente a través de enlaces, aplicaciones o páginas fraudulentas – y permite a un ciberdelincuente acceder y tomar control del dispositivo a distancia, sin que el usuario lo perciba.

A diferencia de otras amenazas, el RAT no solo roba información, sino que también permite acceder a aplicaciones, como las bancarias, y operar el dispositivo como si el delincuente lo tuviera en sus manos. Esto incluye la posibilidad de realizar acciones en tiempo real, tales como transferencias u otras operaciones, incluso mientras el usuario utiliza su equipo.

Este tipo de malware puede aprovechar sesiones activas o códigos de verificación (OTP), lo que facilita la validación de operaciones sin conocimiento ni autorización del cliente.

Cuando el dispositivo deja de estar bajo tu control

Una vez que se infiltra, el malware no siempre actúa de inmediato. En muchos casos, permanece oculto, observa y se adapta al uso del dispositivo, luego puede:

• Robar información personal como contraseñas, contactos o archivos.
• Dañar el funcionamiento del equipo, generando fallas o lentitud.
• Acceder a aplicaciones sensibles, como las bancarias.
• Espiar tu actividad, mediante el uso de la cámara o el micrófono.
• Realizar operaciones sin tu autorización, como transferencias u otras operaciones desde las aplicaciones.

Un riesgo que evoluciona constantemente

El malware no es una amenaza estática, evoluciona constantemente para adaptarse a nuevas tecnologías y hábitos digitales. Algunas variantes incluso simulan comportamientos del usuario para evitar ser detectadas, lo que hace más difícil identificar su presencia.

¿Cómo suelen infiltrarse en los dispositivos?

• Aplicaciones falsas: Se presentan como legítimas, pero contienen códigos maliciosos.
• Enlaces engañosos: Dirigen a páginas fraudulentas que pueden descargar archivos automáticamente.
• Publicidad maliciosa: Anuncios atractivos que prometen beneficios o promociones y dirigen a sitios web, chats o descargas de archivos.
• Mensajes fraudulentos: Correos, SMS o mensajes vía WhatsApp con enlaces o archivos maliciosos.
• Redes Wi-Fi públicas inseguras: Pueden ser utilizadas para interceptar información o distribuir malware.

Señales de alerta

• El dispositivo funciona más lento.
• Calentamiento inusual del equipo.
• Consumo excesivo de batería o datos.
• Aparición de aplicaciones desconocidas.
• Ventanas emergentes o publicidad invasiva.

¿Cómo puedes protegerte?

• Descarga aplicaciones solo desde tiendas oficiales como App store o Play store.
• Evita hacer clic en enlaces sospechosos, en su lugar, escribe directamente la página web oficial.
• Verifica que las páginas web cuenten con el candado de seguridad y que la URL inicie con “https://”.
• Ante anuncios en redes sociales, confirma que provengan de perfiles oficiales verificados como el del “Banco de la Nación”.
• Mantén actualizado el sistema operativo y el antivirus de tus dispositivos.
• Revisa cuidadosamente los permisos que otorgas a cada aplicación o página.
• No otorgues permisos de accesibilidad ni acceso remoto a aplicaciones desconocidas.
• Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas para realizar operaciones bancarias o ingresar información personal.
• Activa mecanismos de seguridad adicionales, como la verificación en dos pasos.
• Revisa periódicamente las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.

¿Qué debo hacer si ya tomé conocimiento de la filtración del malware?

• Contacta a tu entidad bancaria: Informa lo ocurrido y bloquea tu tarjeta. Comunícate a la Banca Telefónica del Banco de la Nación al: 0800-10700 / (01) 440-5305 / (01) 442-4470.
• No realices operaciones bancarias: Evita ingresar a aplicaciones bancarias o introducir contraseñas.
• Elimina aplicaciones sospechosas: Revisa las apps instaladas y desinstala aquellas que no reconozcas.
• Ejecuta un antivirus confiable: Realiza un análisis completo para detectar y eliminar amenazas.
• Cambia tus contraseñas desde otro dispositivo seguro: Prioriza tu banca digital, correo y redes sociales.

El malware puede ingresar a tus dispositivos de forma silenciosa y a través de acciones cotidianas, como hacer clic en un enlace o descargar una aplicación. Sus consecuencias pueden comprometer gravemente tu información y seguridad financiera.

Detente, desconfía y verifica. Unos segundos pueden marcar la diferencia. Recuerda que el Banco de la Nación nunca solicita información sobre cuentas bancarias, tampoco pide instalar aplicaciones, compartir tu pantalla o brindar acceso remoto a tus dispositivos.

Mantente siempre alerta. La seguridad empieza contigo.