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Alto al fraude

¡Ponle alto al fraude!

Nunca solicitamos claves, códigos de seguridad o datos de tarjeta por llamada, SMS, correo o redes sociales.

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Publicidad falsa

¿Préstamo rápido y fácil? ¡No caigas!
Caller ID Spoofing

¿Préstamos increíbles con tasas promocionales especiales? Tipos de anuncios como este suelen aparecer cada vez con más frecuencia en redes sociales. A simple vista parece ser una buena oportunidad, especialmente si mencionan al Banco de la Nación y utilizan su logotipo; sin embargo, se trata de publicidad falsa que busca engañar a los usuarios para conseguir depósitos y transferencias o lograr que compartan información personal y bancaria como: contraseñas, códigos de verificación o datos de sus cuentas.


En ese sentido, el Banco de la Nación brinda información y recomendaciones claves para evitar caer en este tipo de engaños, así como medidas que ayuden a reconocer sus canales oficiales.


¿Cómo operan los ciberdelincuentes?

Los estafadores crean perfiles falsos y páginas fraudulentas en redes sociales como Facebook, a través de las cuales publican anuncios con diferentes temáticas. Entre las más utilizadas se encuentran:

  • Préstamos con tasas de interés atractivas o inusuales.
  • Préstamos con desembolsos rápidos.
  • Convocatorias de trabajo.
  • Devolución de devengados, entre otros.

Una vez que la persona muestra interés y hace clic en el anuncio, es dirigida a chats de Messenger o WhatsApp, donde un supuesto asesor solicita información personal y bancaria. En otros casos, se induce al usuario a realizar depósitos o transferencias por adelantado, bajo el pretexto de gastos administrativos o requisitos necesarios para acceder al préstamo ofrecido.


¿Cuándo son más frecuentes estos fraudes?

Los ciberdelincuentes suelen intensificar este tipo de publicidad falsa en temporadas en las que las personas reciben ingresos adicionales o requieren financiamiento como el inicio del año escolar, Fiestas Patrias, y las fiestas de fin de año como Navidad y Año Nuevo.


Señales para identificar publicidad falsa

Para evitar caer en este tipo de fraude, es importante reconocer algunas señales comunes:

  1. Ofertas demasiado atractivas: Prometen préstamos sin evaluación crediticia o con aprobación inmediata, con una tasa promocional increíble, reembolsos o devolución de devengados, convocatorias de trabajo, etc.
  2. Contacto por chats no oficiales: Se comunican a través de WhatsApp o Messenger desde cuentas personales o no verificadas, que no pertenecen al Banco.
  3. Solicitud de pagos por adelantado: Solicitan transferencias o depósitos a terceros como requisito para acceder a préstamos.
  4. Solicitud de información personal y bancaria: Piden datos como contraseñas, códigos de verificación o información de cuentas para realizar una supuesta evaluación crediticia.
  5. Páginas o perfiles no verificados: Utilizan nombres similares como: “Crecemos contigo,” “Creditos Escolares-bn.”, “En Línea - Beneficios MultiRed” o “Multiired - Bn 2026”.
  6. Botones de contacto directo: Incluyen opciones como: “Enviar mensaje”, “Enviar solicitud”, “Contactarnos” o “WhatsApp” para dirigir al usuario a un chat.

Reconoce nuestra página oficial de Facebook

Para evitar caer en este tipo de fraude, es importante reconocer algunas señales comunes:

  1. El nombre de nuestra fan page es: Banco de la Nación
  2. Nuestra cuenta oficial tiene el check azul de cuenta verificada.
  3. Tenemos más de 960 mil seguidores.

Recuerda que, el contenido del Banco de la Nación nunca dirige a chats de Messenger o WhatsApp para concretar alguna operación. Asimismo, ningún representante contacta a los usuarios o clientes para solicitar datos confidenciales por ningún medio.


Contacta y verifica siempre nuestros canales oficiales de comunicación:

  • WhatsApp Quina (+51 966 216 942): Asistente virtual que absuelve consultas en español y quechua.
  • Banca telefónica: 0800-10700 / 01-440-5305 / 01-442-4470
  • Redes sociales: Facebook (Banco de la Nación), Instagram (@bancodelanacionperu), X (@BancodelaNacion), TikTok (@bancodelanacionperu), YouTube (Banco de la Nación Perú) y LinkedIn (Banco de la Nación de Perú).

La prevención es clave

La publicidad falsa en redes sociales es una modalidad de fraude cada vez más utilizada por delincuentes cibernéticos. Informarse y verificar la autenticidad de las ofertas financieras es fundamental para evitar caer en estos engaños.


Si ves anuncios que ofrecen préstamos u otros beneficios a nombre del Banco de la Nación, y no provienen de canales oficiales, ignóralos y repórtalos inmediatamente a la Banca Telefónica: 0800-10700 / (01) 440-5305 / (01) 442-4470.


Ponle alto al fraude. La seguridad empieza contigo.

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