Durante Fiestas Patrias, miles de personas realizan compras por internet para aprovechar descuentos y ofertas especiales; sin embargo, este incremento de compras también es aprovechado por los delincuentes que crean promociones falsas y páginas fraudulentas para robar información confidencial y acceder a las cuentas de las personas.
Por ello, antes de realizar una compra, es importante tomar en cuenta buenas prácticas de seguridad que permitan proteger tu información y tus ahorros.
¿Cómo operan los delincuentes?
Una de las formas más frecuentes consiste en difundir anuncios con ofertas demasiado atractivas a través de redes sociales, mensajes de texto, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Estas ofertas, generalmente relacionadas a préstamos, bonos y paquetes turísticos u otros productos con descuentos muy atractivos, pueden contener enlaces que dirigen a páginas falsas que imitan la apariencia de una tienda o entidad reconocida. Al ingresar al enlace la víctima es dirigida a una página falsa que solicita ingresar número de tarjeta, claves, códigos e información personal, que posteriormente es utilizada para realizar operaciones fraudulentas.
En otros casos, los delincuentes contactan vía telefónica a las víctimas, haciéndose pasar por un personal de alguna institución o del Banco de la Nación, indicando que detectaron una operación inusual, un intento de fraude, un bloqueo preventivo o la necesidad de actualizar información de seguridad, para lo que solicitan la clave dinámica digital (CDD) y datos de la tarjeta. Con esta información buscan autorizar operaciones, afiliar dispositivos y acceder a las cuentas del usuario.
¿Cómo identificar una promoción falsa?
- Descuentos exagerados o precios muy por debajo del mercado.
- Mensajes que generan urgencia con frases como "últimas horas", "oferta exclusiva", "aprovecha antes de que termine" o “detectamos una operación inusual”.
- Enlaces que dirigen a chats de WhatsApp o Messenger y te piden datos confidenciales de tus cuentas.
- Páginas con formularios que piden actualizar datos de tu tarjeta, así como claves o códigos de verificación.
- Solicitudes para realizar pagos por adelantado mediante transferencias, Yape o Plin para asegurar la promoción.
Compra de manera segura
- Compra únicamente en páginas web oficiales. Verifica que inicie con “https://” y muestre el ícono del candado de seguridad.
- No ingreses a enlaces recibidos por mensajes o redes sociales. Escribe la dirección del sitio web directamente en tu navegador.
- Nunca compartas tu Clave Dinámica Digital (CDD), códigos de verificación, claves de acceso ni datos completos de tu tarjeta.
- Revisa periódicamente los movimientos de tus cuentas para identificar cualquier operación extraña.
- Mantén actualizado el sistema operativo de tus dispositivos y ejecuta el antivirus.
- Descarga aplicaciones únicamente en tiendas oficiales como Play Store, App Store o App Gallery
- Nunca descargues aplicaciones o archivos de anuncios publicitarios ni de enlaces desconocidos.
No te dejes engañar
Si recibes una llamada, mensaje o correo de una persona que dice representar al Banco de la Nación para ofrecerte productos o informarte sobre una presunta operación irregular en tu cuenta, a cambio de tu CDD u otro dato sensible, no confíes.
Recuerda que el Banco nunca solicitará por teléfono, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto, tu Clave Dinámica Digital, códigos de verificación, CVV, claves de acceso ni datos completos de tu tarjeta. Si tienes dudas o consultas, no dudes en contactarte a través de nuestros canales oficiales:
- Página web oficial: https://www.bn.com.pe/
- Redes sociales oficiales verificadas con check del Banco de la Nación.
- Banca Telefónica: 0800-10700.
Estas Fiestas Patrias, disfruta de tus compras con tranquilidad. Mantente alerta y protege tus ahorros. La seguridad empieza contigo.
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