Como cliente del Banco de la Nación (BN) puedes solicitar la copia de documentos que sustentan las operaciones realizadas en el banco, tales como los cheques pagados, copia de entregas, copia de nota de abono y nota de cargo a solicitud del cliente, así como la copia de tu estado de cuenta.
Dirígete a la mesa de partes de la oficina principal, ubicada en la esquina av. Javier Prado y av. Arqueología, San Borja, de lunes a viernes de 8:30 p. m. a 5:00 p. m. También puedes ir a cualquier oficina de la red de agencias del BN.
Presenta tu pedido al personal de atención del banco y paga la comisión correspondiente.
Si tienes consultas adicionales, puedes llamar a la central telefónica 519 2000, anexos 97567 o 97575. Si estás en provincia, los teléfonos de las agencias pueden ser consultados a la Mesa de Consultas (línea gratuita 0800-10700).
Banco de la Nación | Ministerio de Economía y Finanzas | Perú
Oficina principal: Av. Javier Prado Este 2499. San Borja. Central telefónica: 01 519 2000.Servicio al cliente:
Línea gratuita: 0 800 10 700 (sólo desde teléfonos fijos)