Desafiliarse de la Clave Dinámica Digital
Puedes desafiliarte de la Clave Dinámica Digital por motivos de pérdida de celular, por inseguridad, por residencia en el extranjero, cambio de operador o cambio de dispositivo celular. Esta acción la puedes realizar a través de MultiRed Virtual, App BN o en una agencia del Banco de la Nación (BN).
Ten en cuenta que para volver a afiliarte deberás dirigirte a una agencia del BN.
- Estar afiliado a la Clave Dinámica Digital.
- Ingresa a MultiRed Virtual o al App BN con el número de tu tarjeta y tu clave internet de 6 dígitos, además del código captcha.
- Selecciona Opciones de Seguridad / Clave Dinámica Digital, el sistema te mostrará el celular y operador afiliado, y el dispositivo telefónico vinculado a la Clave Dinámica Digital.
- Haz clic en el botón Desafiliar, y a continuación el sistema te solicitará la confirmación de desafiliación. Una vez concluido el procedimiento, recibirás en tu correo electrónico la constancia de desafiliación.
1.- Solicita la desafiliación en la agencia del banco
Dirígete a la agencia del Banco de la Nación más cercana a tu domicilio con tu documento de identidad y tu Tarjeta Débito Multired, y solicita la desafiliación al personal de atención del banco. Una vez concluido el procedimiento, recibirás en tu correo electrónico la constancia de desafiliación.
RUC: 20100030595, Razón social: Banco de la Nación
Banco de la Nación | Ministerio de Economía y Finanzas | Perú
Oficina principal: Av. Javier Prado Este 2499. San Borja. Central telefónica: 01 519 2000.Atención en oficina principal: lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Refrigerio de: 13:00-14:00.
Atención en oficina de trámite documentario: lunes a viernes de 8:30 a 16:30 (horario corrido).
Servicio al cliente:
Línea gratuita: 0 800 10 700 (sólo desde teléfonos fijos)Línea telefónica: 01 440 5305 / 01 442 4470
Última actualización: 18 de mayo del 2024
